Andmekaitsetingimused
Käesolevad andmekaitsetingimused sisaldavad infot selle kohta, kuidas ja milleks Fokera OÜ (veebilehe https://fokera.webflow.io/ haldaja) isikuandmeid kogub, töötleb ja jagab. Isikuandmete töötlemisel lähtub Fokera OÜ Euroopa Liidu Isikuandmete kaitse üldmäärust 2016/679 ja Eesti Vabariigi Avaliku teabe seadusest ja Isikuandmete kaitse seadusest ning Andmekaitse Inspektsiooni juhistest.
Andmekaitsetingimuste eesmärk on kaitsta oma klientide ja kasutajate privaatsust.
Isikuandmed on mistahes andmed tuvastatud või tuvastatava füüsilise isiku (inimese) kohta.
Kliendi isikuandmeteks võivad olla nt. nimi, isikukood, elukoht, kontaktandmed (telefon, e-posti aadress), pangaandmed (pangakonto); IP-aadresside ja küpsiste (ingl k cookie) andmed. Fokera OÜ ei seo veebilehtede külastaja IP-aadressi isiku tuvastamist võimaldava teabega vaid isikustamata statistika tegemist võimaldava infona.
Isikuandmete vastutav töötleja
Fokera OÜ (registrikood 14327762) Kihelkonna mnt 1-11, Kuressaare linn, Saare maakond, 93812 juhatuse liige Allan Mehik. Kontakt: telefon +372 504 2678 või e-mail allan.mehik@gmail.com.
Fokera OÜ-l on õigus edastada vajalikud isikuandmed maksete teostamiseks Maksekeskus AS-le ja pakiautomaadi teenuse ja kullerteenuse osutajale kauba kliendini toimetamiseks.
2. Isikuandmete allikad
Fokera OÜ kogub isikuandmeid isikute pöördumiste saamisel ja lahendamisel, lepingute sõlmimisel ja täitmisel, sh toodete ja teenuste pakkumisel veebilehe, sotsiaalmeedia kanalite ning koostööpartneri Pildipood OÜ kaudu.
Veebileht https://mehik.planet.ee/ kasutab Google Analytics ja Facebook Pixels koodi, mille kaudu saadud anonüümseid andmeid kasutame kodulehe külastatavuse analüüsiks ning Facebooki reklaamikampaaniate läbiviimisel.
Fokera OÜ töötleb nende olemasolevate ja potentsiaalsete klientide andmeid, kes on avaldanud soovi Fokera OÜ teenuseid kasutada või on neid teinud varasemalt. Teatud juhtudel töötleb ettevõte isikuandmeid, mis on kättesaadavad avalikest andmebaasidest.
3. Kliendi isikuandmete töötlemise eesmärgid ja õiguslikud alused
Fokera OÜ töötleb isikuandmeid selleks et pakkuda oma olemasolevatele ja potentsiaalsetele klientidele kvaliteetsemat teenust ja informatsiooni. Näiteks töötleb Fokera OÜ isikuandmeid kodulehe külastatavuse, sotsiaalmeedias tehtud postituste ja reklaamide lugemise ja avamise kohta.
Fokera OÜ töötleb isikuandmeid järgmistel eesmärkidel:
- kliendibaasi loomine ja haldamine;
- kauba tarnimine ja kohaletoimetamine;
- teenuse osutamine;
- arvete väljastamine ja kliendile saatmine;
- e-poe kasutamise võimaldamine;
- uute teenuste tutvustamine ja pakkumine;
- teenuste kasutatavuse analüüsimine;
- veebilehe haldamine ja arendamine;
- õigusaktidest tulenevate nõuete täitmine.
4. Fokera OÜ töötleb järgmiseid isikuandmeid:
- kontaktandmed – ees- ja perekonnanimi, e-posti aadress, telefoninumber;
- kauba kohaletoimetamise või teenuse osutamise aadress;
- lepingu täitmise käigus kogutavad ja tekkivad andmed – isikukood või sünniaeg;
- automaatselt kogutavad andmed – kasutaja veebibrauserilt saadud andmed;
- muud isikuandmed mis on kättesaadavad avalikest andmebaasidest (nt Google, www.rik.ee, www.teatmik.ee, Facebook, Instagram, jt.)
Fokera OÜ ei kasuta kliendi e-posti aadressi ega telefoninumbrit otseturundusteadete saatmiseks, välja arvatud kui klient on andnud vastava nõusoleku. Kliendil on õigus antud nõusolek alati tagasi võtta teavitades sellest vastutava töötajat e-posti teel.
Isikuandmetega saab tutvuda ja teha parandusi veebipoe kasutajaprofiilis või vastutava töötaja kaudu. Isikuandmete kustutamiseks tuleb võtta ühendust vastutava töötajaga e-posti teel. Kustutamistaotlusele vastatakse mitte hiljem kui kuu aja jooksul.
5. Isikuandmete jagamine ja säilitamine
Fokera OÜ ei jaga isikuandmeid kolmandate osapooltele va alljärgnevatel juhtudel:
- kui Klient on nõus oma isikuandmete avalikustamiseks;
- alltöövõtjad volitatud töötlejatena, kes töötlevad isikuandmeid isikuandmete töötleja nimel (nt. Maksekeskus, Omniva, Itella Estonia OÜ);
- õigusekaitseasutused õigusaktidega sätestatud juhtudel.
Fokera OÜ säilitab isikuandmeid niikaua kui nende kogumine on eesmärkide saavutamiseks vajalik ja kuni on vaja täita lepingutest ja/või seadusest tulenevaid kohustusi. Veebipoe kliendikonto sulgemisel kustutatakse isikuandmed, va juhul kui selliseid andmeid on vaja säilitada raamatupidamise jaoks või tarbijavaidluste lahendamiseks. Raamatupidamise jaoks vajalikud isikuandmed säilitatakse seitse aastat.
Fokera OÜ uuendab vajadusel kehtivaid andmekaitsetingimusi. Muudatusi võivad põhjustada teenuste ja toimimistavade arendamine, seadusandluse muudatused.
Käesolevad andmekaitsetingimused on kehtivad alates 20.01.2020.a.